Основен инструмент на търговците е умението им да комуникират ясно и въздействащо с клиентите. Често обаче, стандартните модели на поведение и комуникация, като „бягство“ при усложнени проблеми в комуникацията или затруднена реакция в неочаквано възникнали ситуация с клиент, костват много пропиляна енергия, нереализирани възможности и в крайна сметка – пропуснати ползи за компанията!
Обучението „Актьорът в продажбите“ дава практически съвети за прилагане на актьорски техники, които подобряват поведението и излъчването на търговците по време на интеракции с клиентите, така че да изглеждат естествено, уверено и интригуващо.
„Органичното присъствие“, което актьорите владеят, е ключово умение, което може да помогне на търговците в разговори или преговори, но изисква сериозна подготовка и репетиция, защото нагласата „Ще импровизирам“ свежда шансовете за успех до минимум.
Целта на програмата „Актьорът в продажбите“ не е да изгради актьори от търговците , а да се постигне разбиране в участниците, колко важно е владеенето на собствените инструменти за въздействие: език, тяло и емоция. Когато знаем какво е „Синдромът на спящата красавица“, ние ще го разпознаем, или избегнем. Когато знаем, че живеем в Три кръга на внимание, ние ще ги диференцираме и ще коригираме или ще напаснем нашето поведение в тях.